游泳馆权重划分情况初版.pdfVIP

游泳馆权重划分情况 一、游泳馆老师的权重划分标准 1、 客户表扬率 权重分数：总分30% 评分内容： （1） 游泳过程中，家长对游泳老师的整体服务情况的综合评价。以 系统的客户表扬率为准。（20 分） （2 ） 家长对游泳老师的专业知识及 技巧的认可程度。（10 分） 评分标准： （1） 系统内表扬数量。评分基数以2012 年1~6 月总表扬量为准。 （2