快运操作流程图简述.pdfVIP

快运操作流程简述 一、货物的操作流程及相关规定 第一步：接单（订单受理） 了解接货的详细信息,包括客户姓名、单位、地址、联系电话、货物品名、数量（体积、重 量、件数）、包装方式（纸、木等)、有无特殊货物、付款方式等等，并做好记录。结合车 辆离客户处的距离向客户承诺具体提货到达时间。 第二步：上门取件 业务员收件时要认真检查客户填写面单的各项内容能否看清,信息是否齐全，特别是寄件人 是否已经在面单上签名，同时须认真检验收取的每一票货物是否属于禁运货物,对每一票可 流通的货物黏贴子件标签，如（一票十件，需黏贴十件子标签,在货物最小面的右上角