东北财经大学22春“公共课”《消费者行为学X》平时作业一参考答案6.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“公共课”《消费者行为学X》平时作业一参考答案 一.综合考核(共40题) 1.20世纪90年代初，()认为消费者行为可能源于环境因素的直接影响。A.决策导向研究B.经验导向研究C.行为导向研究D.语言导向研究 参考答案：C 2.()一般是指消费者由于对交易结果的预期与实际情况存在较大出入而引起的行为上或情绪上的反应。A.消费者知觉B.消费者满意C.消费者不满D.消费者态度 参考答案：C 3.消费者态度的功能有()。A.认知功能B.价值表达功能C.自我防御功能D