东北财经大学22春“旅游学”《住宿管理》平时作业一参考答案4.docxVIP

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  • 2022-07-26 发布于四川
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东北财经大学22春“旅游学”《住宿管理》平时作业一参考答案4.docx

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《住宿管理》平时作业一参考答案 一.综合考核(共40题) 1.行李员引领客人时,要走在客人的()。 A.左前方 B.左后方 C.右前方 D.右后方 参考答案:A 2.客房部又称作()。 A.管家部 B.房务部 C.住宿部 D.销售部 参考答案:AB 3.查房时,发现烟缸内有未熄灭的烟头时,服务员应该()。 A.不必理会 B.立即熄灭 C.查房后熄灭 D.扔进废纸篓 参考答案:B 4.家具放置要距离墙()厘米。 A.3~5 B.5~10 C.10~12 D.12~15 参

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