电子商务师国家职业技能标准.docx

PAGE PAGE 10 电子商务师 国家职业技能标准 职业概况 职业名称 电子商务师 ①。 职业编码 4-01-02-02 职业定义 在互联网及现代信息技术平台上，从事商务活动的人员。 职业技能等级 本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师。 职业环境条件 室内、室外。 职业能力特征 具有一定的学习能力、动手能力、计算能力、语言表达能力和人际沟通能力； 身心健康，视觉、听觉正常。 普通受教育程度 初中毕业（或相当文化程度）。 培训参考学时 五级/初级工 80 标准学时；四级/中级工 60 标准学时；三级/高级工 60 标准 学时；二级/技师 40 标准学时；一级/高级技师 40 标准学时。 职业技能鉴定要求 申报条件 具备以下条件之一者，可申报五级/初级工： ①本职业包含网商、跨境电子商务师、服务电子商务师三个工种。 累计从事本职业或相关职业 ②工作 1 年（含）以上。 本职业或相关职业学徒期满。 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： 取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 累计从事本职业或相关职业工作 6 年（含）以上。 取得技工学校本专业 ③或相关专业 ④毕业证书（含尚未取得毕业证书的 在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业 ⑤或相关专业 ⑥毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 5 年（含）以上。 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）， 并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）， 并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业 ⑦或相关专业 ⑧ 毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 取得本科院校本专业 ⑨或相关专业 ⑩毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)；或具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 2 年（含）以上。 ②相关职业：营销员、商品营业员、摊商、互联网营销师、连锁经营管理师、采购员、客服、 呼叫中心服务员、网约配送员、易货师等。 ③技校本专业：电子商务、跨境电子商务。 ④技校相关专业：市场营销、网络营销、连锁经营与管理、国际贸易、工商企业管理等。 ⑤中职本专业：电子商务、跨境电子商务。 ⑥中职相关专业：跨境电子商务、网络营销、移动商务、客户服务、市场营销、连锁经营与 管理、旅游服务与管理、酒店服务与管理等。 ⑦高职本专业：电子商务、跨境电子商务。 ⑧高职相关专业：移动商务、网络营销、国际商务、市场营销、汽车营销与服务、连锁经营 管理、旅游管理、酒店管理、电子商务技术、房地产经营与管理、大数据技术与应用等。 ⑨本科本专业：电子商务、跨境电子商务。 ⑩本科相关专业：市场营销、国际经济与贸易、工商管理、旅游管理、物流管理、大数据技 术与应用等。 具备以下条件之一者，可申报二级/技师： 取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书） 的高级技工学校、技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 3 年（含） 以上；或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作 2 年（含）以上。 具备以下条件者，可申报一级/高级技师： 取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 鉴定方式 分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试主要采用笔试、机考等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求；技能考核主要采用现场操作、模拟操作、机考等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平；综合评审主要针对技师和高级技师，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。 理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达 60 分（含） 以上者为合格。 监考人员、考评人员与考生配比 理论知识考试中的监考人员与考生配比不低于 1:15，且每个考场不少于 2 名监考人员；技能考核中的考评人员与考生配比 1：15，且考评人员为 3 人以上单数；综合评审委员为 3 人以上单数。 鉴定时间 理论知识考试时间