软件项目管理知识点.docxVIP

软件项目管理知识点 软件项目管理知识点 概述 1.1项目 1.1.1项目定义 运营就是一个持续进行的且重复的任务组，而项目有其生命周期——从开始到结束。 项目管理协会将项目定义为“为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性的工作” 项目的特点：1.临时性 2.独特性 1.1.2 项目和运营的区别 运营就是一系列不能作为项目的任务。 共同点：1.都需要有包括人力资源（人）在内的资源。 2.都严格的受到资源限制，与无限制的情况截然不同 3.都要被管理，即需要进行计划、执行和控制 4.都要有达到的目标 不同点：项目定义中的两点：临时性和独特性 或服务是逻辑主体，没有具体的形状和尺寸，只有逻辑的规模和运行的效果。 1.3 项目经理 1.3.1 项目经理的职责 1.沟通 2.谈判 3.解决问题 4.影响力 5.领导力 1.3.2 项目经理的权利 1.制定项目的有关决策 2.挑选项目成员的权利 3.对项目获得的资源进行再分配 1.4 项目管理过程组和知识领域 项目管理知识体系（PMBOK）是美国项目管理学会组织（PMI）开发的一套关于项目管理的知识体系，它是项目管理专业人员（PMD）考试的关键材料。 1.4.1 项目管理过程组 1.启动过程组 2.规划过程组 3.执行过程组 4.监控过程组 5.收尾过程组 1.4.2 项目管理知识领域 项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目