国开一体化平台50878《消费者权益保护法》形考任务(1-3)试题及答案.docxVIP

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国开一体化平台《消费者权益保护法》形考任务(1?3)试题及答案 (课程代码:50878,随机抽题,Ctrl+F查找更快捷,李老师祝同学们取得优异成绩!)形考一 试题1、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当 听取0的意见。 [A]:消费者和消费者协会等组织 [B]:经营者 [C]:消费者 [D]:经营者和消费者答案: 消费者和消费者协会等组织试题2、依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。 [A]:对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担 [B]:网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者 另有约定的,按照约定 [C]:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担 [D]:因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担答案: 对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担;对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担 试题3、在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。(X) [A]:王先生网购的电饭锅 [B]:商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物 [C]:李女士电话订购的鲜鱼 [D]:小明定作的衬衫答案: 小明定作的衬衫;李女士电话订购的鲜鱼; 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物试题12、服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。(V) 试题13、消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。(X)形考二 试题1、在经营者实施的下列行为中,错误的是()。 [A]:超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十’’的警示牌 [B]:某服装市场某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换” [C]:地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌未成年儿童和精神病患者 乘坐地铁,必须有成年人陪伴。” [D]:超市在其营业厅的墙上贴有“禁止吸烟”的警示牌答案: 超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十”的警示牌;某服装市场某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换” 试题2、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者 合法权益的行为进行彩蛋。 [A]:社会监督 [B]:司法监督 [C]:舆论监督 [D]:行政监督答案: 舆论监督试题3、消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。 [A]:行政处罚 [B]:调解 [C]:分析 [D]:调查答案: 调查;调解 试题4、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机 等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起() 内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。 [A]:两个月 [B]:六个月 [C]:—个月 [D]:三个月答案: 六个月试题5、经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。 () [A]:店堂告示“商品一旦售出概不退换” [B]:出售蛋类食品的价格经常变化 [C]:顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加 以拒绝 [D]:店堂告示未成年人须由成人陪伴方可入内”答案: 出售蛋类食品的价格经常变化试题6、下列哪些在网络上销售的商品不适用七日内无理由退货? 0 [A]:服装号码不适的 [B]:鲜活易腐的 [C]:消费者定作的 [D]:在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件答案: 消费者定作的;鲜活易腐的; 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件试题7、经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者 注意商品或者服务的0等与消费者有重大利害关系的内容。 [A]:安全注意事项和风险警示 [B]:价款或者费用 [C]:履行期限和方式 [D]:数量和质量答案: 数量和质量;价款或者费用; 履行期限和方式;安全注意事项和风险警示 试题8、经营者可以与消费者约定义务,但约定义务不得违背法律、行政法 规的规定。(X)试题9、世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国。(V) 试题10、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者 作出真实的说明和明确的()。 [A]:说法 [B]:警示 [C]:原因 [D]:说明答案: 警示试题1L保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,下列监督属于社会 监督的是()。 [A]:某消费者组织 [B]:某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚 [C]:某电视台曝光侵犯消费者权益行 [D]:消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为答案: 某消费者组织;消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为 试题12、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当 ()。 [A]:赔礼道歉 [B]:消除影响 [C]:恢复名誉 [D]:停止侵害答案: 停止侵害;恢复名誉; 消除影响;赔礼道歉 试题13、消费者合作社不是一种消费者组织(V)试题14、经营者只要遵守《消

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