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国开一体化平台《消费者权益保护法》形考任务(1?3)试题及答案
(课程代码:50878,随机抽题,Ctrl+F查找更快捷,李老师祝同学们取得优异成绩!)形考一
试题1、国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当 听取0的意见。
[A]:消费者和消费者协会等组织
[B]:经营者
[C]:消费者
[D]:经营者和消费者答案:
消费者和消费者协会等组织试题2、依据《消费者权益保护法》,下列说法错误的是()。
[A]:对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担
[B]:网购商品退货时,退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者 另有约定的,按照约定
[C]:对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担
[D]:因存在缺陷需要召回的商品,其运输费用由经营者承担答案:
对于符合“三包”规定的商品,其运输费用由消费者承担;对于网购无理由退货商品,其运输费用由经营者承担
试题3、在商品购买者和使用者相分离时,只有购买者才是消费者。(X)
[A]:王先生网购的电饭锅
[B]:商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
[C]:李女士电话订购的鲜鱼
[D]:小明定作的衬衫答案:
小明定作的衬衫;李女士电话订购的鲜鱼;
商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物试题12、服装店“非买勿摸”的告示侵犯了消费者的选择权。(V)
试题13、消费者对有关商品和服务的一切情况都享有知情权。(X)形考二
试题1、在经营者实施的下列行为中,错误的是()。
[A]:超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十’’的警示牌
[B]:某服装市场某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换”
[C]:地铁公司在各地铁站都贴有如下警示牌未成年儿童和精神病患者 乘坐地铁,必须有成年人陪伴。”
[D]:超市在其营业厅的墙上贴有“禁止吸烟”的警示牌答案:
超市在其营业厅的墙上贴有“偷一罚十”的警示牌;某服装市场某日贴出一则声明“从即日起,所有售出商品概不退换”
试题2、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者 合法权益的行为进行彩蛋。
[A]:社会监督
[B]:司法监督
[C]:舆论监督
[D]:行政监督答案:
舆论监督试题3、消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。
[A]:行政处罚
[B]:调解
[C]:分析
[D]:调查答案:
调查;调解
试题4、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机 等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起() 内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
[A]:两个月
[B]:六个月
[C]:—个月
[D]:三个月答案:
六个月试题5、经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务。 ()
[A]:店堂告示“商品一旦售出概不退换”
[B]:出售蛋类食品的价格经常变化
[C]:顾客购买两条毛巾索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加 以拒绝
[D]:店堂告示未成年人须由成人陪伴方可入内”答案:
出售蛋类食品的价格经常变化试题6、下列哪些在网络上销售的商品不适用七日内无理由退货? 0
[A]:服装号码不适的
[B]:鲜活易腐的
[C]:消费者定作的
[D]:在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件答案:
消费者定作的;鲜活易腐的;
在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件试题7、经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者 注意商品或者服务的0等与消费者有重大利害关系的内容。
[A]:安全注意事项和风险警示
[B]:价款或者费用
[C]:履行期限和方式
[D]:数量和质量答案:
数量和质量;价款或者费用;
履行期限和方式;安全注意事项和风险警示
试题8、经营者可以与消费者约定义务,但约定义务不得违背法律、行政法 规的规定。(X)试题9、世界上最早采用立法形式保护消费者权益的国家是法国。(V)
试题10、经营者对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者 作出真实的说明和明确的()。
[A]:说法
[B]:警示
[C]:原因
[D]:说明答案:
警示试题1L保护消费者的合法权益是全社会的共同责任,下列监督属于社会
监督的是()。
[A]:某消费者组织
[B]:某行政单位对经营者侵犯消费者权益行为的处罚
[C]:某电视台曝光侵犯消费者权益行
[D]:消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为答案:
某消费者组织;消费者张三举报经营者侵犯消费者权益行为
试题12、经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当
()。
[A]:赔礼道歉
[B]:消除影响
[C]:恢复名誉
[D]:停止侵害答案:
停止侵害;恢复名誉;
消除影响;赔礼道歉
试题13、消费者合作社不是一种消费者组织(V)试题14、经营者只要遵守《消
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