在线网课学习课堂《轻松玩转职场—职场沟通与写作技巧（哈尔滨职院）》单元测试考核答案.pdf

注：不含主观题 第1 题 单选题 (1分) 在沟通时,为了真正实现有效倾听,最好采取( )的方法 A 忽视听B 选择听C 假装听D 同理听 第2 题 单选题 (1分) 以下( )属于批评别人时恰当的方式 A 举出对方的错误,不必给对方辨别的机会B 要回顾以往时间,让对方感到羞耻 C 对事不对人,避免人身攻击D 确保表情非常严肃,声音严厉。 第3 题 单选题 (1分) 在向领导汇报工作时,以下哪项内容不是需要提前做的?() A 汇总需要汇报的全部内容B 思考汇报的时间及地点C 对领导可能提出的问题 进行思考D 向领导询问下一项工作内容 第4