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1、 劳力士选择的目标客户有哪几种类型? 答:1、追求钟表功能专业化的客户
2、追求身份、社会地位象征的客户
3、走在时尚尖端、追求奢华的客户
2、 劳力士为什么要选择这几种类型的客户?
答:专业化客户:虽然其购买能力不稳定,但在专业化功能的吸引下,拥有相对强的购买力,由于对高质量、多功能的追求,这类顾客有较强的品牌偏好。
身份、社会地位象征的客户:他们事业成功、收入颇丰、具有强劲的购买力,而且教育程度高,品牌偏好程度高。
时尚、奢华的客户:收入高,购买力强,价格敏感度低,但品牌忠诚度高,品牌偏好程度高,且追求时尚,奢华到了极致。
3、 客户为什么会选择劳力士?
答:因为劳力士有身份地位象征的意义,选择了劳力士就象征着自己是成熟有品位,懂得鉴赏名表,敢于自我肯定的成功人士。除此之外,劳力士产品的功能与质量在钟表行业之中也是首屈一指的。而且劳力士始终争取高端市场和高端消费人群,抓住消费变化。保持高端市场的高品位、高质量、高的身份象征的形象。这是劳力士的目标客户一直选择劳力士的重要原因之一。
专业:市场营销班级:0801
学号:0813080101
姓名:陈爱书
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