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银行柜员工作总结范文800字左右
银行柜员工作总结范文800字左右
一年的工作转眼之间就完毕了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。马上就要开场新一个阶段的工作了,我觉得自己假设是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才可以知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就可以有一些进步。
一、工作表现
作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。所以自己是必需要清楚这些理财产品的特点的,才可以根据客户的需求做好推荐。自己每天都会花时间去理解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。一年下来自己对所有的产品都比拟的理解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是可以很好的去完成自己的工作的。但自己在工作才能这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。
二、工作心得
在这一年自己也遇到了几个比拟难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己可以更好的去处理自己面对的一些问题。在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以防止的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己可以把工作完成得越来越好。
三、工作方案
明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面才能都有需要进步的地方,所以自己要抓紧时间努力的进步自己的才能,让自己在新的一年中可以更好的去完成工作。虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目的,新的一年努力的去完成自己的这一个目的。我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。我相信自己在明年是一定可以有进步的。
银行柜员工作总结范文800字左右
历经了这半年的银行工作,我也是体会到,自己的成长很大,同时在工作里头,我也是尽力的去做好,来让自己获得一些成绩,而今年上半年也是一个比拟特殊的时期,但我们的工作照旧是为客户去做好了,自己也是感到有些自豪,没有被疫情影响到很多,当然我也是知道这只是我们部门,其实是有一些部门的影响是非常大的。而个人的工作,其实我也是看到有些方面还能继续的去提升,对此,我也是来总结下这半年自己的银行工作。
在银行,我是做客服的一个工作,去和客户作沟通,没有面对面的一个接触,所以很多的事情都是可以处理好,不会有太多的影响,经过隔离之后,我也是回到了客服工作的岗位,认真尽责的去做好该做的事情,在做的过程之中,其实我也是感受到大家对于这次的疫情,还是受到了挺大的影响,我们的一些业务也是比拟难以去开展,不过领导也是调整了方案,从而让我们去做更加适宜这个阶段的工作,对于我个人来说,其实都是一个新的尝试,毕竟来这儿也是不久,很多的方面都是处于在学习的阶段,我也是做好自己该做的同时,会去和同事多多的请教,经历不够,那么就多问,懂得方面缺乏,那么就去弥补,要做好这份工作,自己的付出是不可少的,同时一定的积累也是要有。
和客户的沟通之中,我也是做好了效劳,微笑面对,即使客户看不到,但是也是希望他们能从我的声音里感受到我们对待他们诚恳的态度,同时把业务去做好推荐,经过半年的时间,自己也是积累了很多的经历,和客户交流起来很是顺畅,自己的业绩也是完成不错,这离不开同事们给予我的一些指导,但个人的努力也是分不开的,我其实也是一直担忧自己是不是能做好,毕竟以前是没有经历,可也是明白,尽力去做,最后的结果怎么样,自己也是没方法把控,但是中间的努力,却是自己可以去做到的。这些日子里,我也是看到自己以前没注意到的缺乏,确实有时候工作比拟的急躁,特别是完不成任务的时候,不过当我意识到的时候,也是去调整,去改变,渐渐的,自己能进步,同时新的问题也是会出现,可这也是好事,因为自己的经历多了,也是更能看到以前的自己,是哪些方面做的不够好,是提升了,才有进步的,也是要在以后继续的把工作做好,让自己在银行有更好的开展。
银行柜员工作总结范文800字左右
这半年来自己的变化是非常大的,做银行柜员工作我也感觉明显的进步,这方面我愿意去做好,如今我也一点点的在积累经历,做好这份工作是非常不容易的,我希望可以得到上级的认可,有些事情还是应该做的细心,在银行柜员部门工作,这也是对自己才能一个不错的证明,我也是非常感谢可以在这样的一个环境下面,做的更加的好,我清楚的意识到了有些事情还是需要落实好的,对于工
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