固定电话服务协议书.docxVIP

Megan精品文档 PAGE 1 固定電話服务協议书 2022固定電話服务協议书正文内容 　　为保护客户的通信权利，维护中国网通集团吉林省通信公司(以下简称本公司)合法的通信经营权，基于客户在本登记单中确认的服务项目，本公司将向客户提供固定電話的相关服务，双方本着自愿、平等的原则，达成協议如下：　　一、協议双方的权利与义务　　1、客户的权利与义务　　(1)通信自由和通信秘密受国家保护。　　(2)有权选择使用本公司已开办的固定電話通信业务和接受相应的通信服务。　　(3)有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉。　　(4)需在本公司規定的时限内交纳使用固定電話服务的费用。　　(5)辦理固定電話业务须提供真实、无误的客户資料，客户对填写的客户資料的正确性、完整性承担法律责任。当客户資料或付费方式变更时应在一周内辦理客户資料变更手续。　　(6)自行管理使用本人的固定電話“业务密码”及用户中端设备，如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。　　(7)辦理过户业务后，通信公司向新客户收取原客户未结清话费。　　2、中国网通集团吉林省通信公司的权利和义务　　(1)按照国家規定的电信資费标准收取各项费用，并保留在国家規定的資费政策范围内調整資费的权利。　　(2)本協议終止后，本公司有权对客户原使用的业务号码回收，并进行再分配。　　(3)因客户欠费等信用原因，本公司有权拒絕其申請其他固定電話服务项目。　　(4)为建立与用户沟通渠道，改善服务工作，本公司可以使用本協议提供的客户資料。　　(5)因固定電話业务发展或通信技术的需要，有权进行固定電話服务变更。　　二、協议的中止与解除　　1、客户在交清所有费用后可申請辦理拆机或过户手续，本協议相应中止。　　2、客户有下列情形之一的，本公司暂停向客户提供本協议的部分或全部服务：　　(1)客户提供的客户資料被发现为不真实的;　　(2)未经本公司收权，客户擅自在已装的话机线路上装、移各种终端设备及复用设备(室内移机出外)，或转让電話租用权的，擅自改变固定電話使用性质的;　　(3)逾期一个月以上三个月以下未缴纳固定電話服务费用;　　(4)登记使用超过一项通信业务的客户，未能在規定时间内缴付其中任何一项通信业务有关费用的。　　3、客户有下列情形之一的，本公司可以拆机并解除本協议：　　(1)利用已享受的固定電話服务进行非法通信业务经营;　　(2)逾期三个月以上未交固定電話服务费用;　　(3)以保證金、担保人和抵押金等方式取得租赁权或使用权的客户如违反保證条款或担保人撤銷保證权的;　　(4)法律規定的其它情形;　　三、违约责任　　1、因本公司原因造成阻断通话，本公司将相应减免障碍期间的月租费，但不赔偿客户因此而造成的其它损失。阻断时间的计算，以本公司接到客户申告或本公司查出阻断的时间起至恢复通话时为止。　　2、客户逾期不缴纳费用，本公司按国家規定标准对所欠费用收取违约金，对超过規定时限的，做停机或拆机处理。欠费停机期间，月租费和违约金照计。因欠费拆机的，拆机后的月租费不计，但继续计算客户所欠费用的违约金并追缴所欠全部费用。　　四、可分性　　若本協议其中任何条款被认为无效，该条款不影响協议其他条款法律效应。　　五、附則　　1、签订本協议后，双方经協商鉴定的变更協议或其它补充協议，均为本協议的附件，与本協议具备同等法律效应。　　2、客户与其他任何单位、部门或个人签订的凡涉及到固定電話租用权的協议，对本公司概不发生效力。   固定電話服务協议书正文内容结束。