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- 2022-08-27 发布于河北
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2 2 年 网 坐 理 试 库 含答案）
2 0 国 客服 席 论考 题 （
一 单
选题
于对客 音语调的 。
1.以下不属 服人员语 要求是（）
A、语调轻柔
B 明
、 朗
C、语速适中
D、匹配用户语速
答 B
案：
2 . 1 小时内上报同一业务应用响应慢（
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