第六章供应链合作伙伴选择.pptxVIP

在供应链管理中，建立战略性合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。本章主要介绍供应链环境下，如何建立有效的合作伙伴关系以及战略联盟。 ;学习任务;案例;;章节内容;第一节 供应链中的不确定性和牛鞭效应;一、供应链中的不确定性; 从供应链的结构角度来看，供应链中存在的不确定性可以概括为以下四种类型。 供应的不确定性 需求的不确定性 衔接的不确定性 运作的不确定性 ;;;1．牛鞭效应发现的背景 20世纪90年代初，宝洁公司（PG）发现其“帮宝适”牌纸尿裤的客户的需求量和销售商的订货数量之间有很大的偏差。通常该纸尿裤的消费量在它的顾客群中相当的稳定，但批发商的订单量总是随着时间的推移不停地波动，他们还发现，原材料供应商接收到的订单量的波动比批发商还要大。为此，宝洁公司使用“牛鞭效应”这一名称来形容供应链中顾客的需求信息在向上游传递的过程中发生的被扭曲和放大的现象。;;2．牛鞭效应的基本概念 “牛鞭效应”又称“需求变异加速放大原理”，是指当供应链的各节点企业只根据来自其相邻的下级需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。达到最源头供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一根甩起的赶牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。;图6-1 供应链中的不确定性和牛鞭效应;3.牛鞭效应产生的原因 “牛鞭效应”产生的原因有很多，归纳起来主要有以下几点。 （1）需求预测 （2）价格波动 （3）短缺博弈 （4）库存失衡 （5）缺少协作 （6）提前期 （7）环境变异 （8）批量订货 ;;;;;;阅 读 资 料; 4．牛鞭效应对供应链绩效的影响 牛鞭效应也会造成供应链失调，在此以宝洁公司为例讨论波动加剧对尿布供应链绩效的影响。 （1）增加了生产成本 由于存在牛鞭效应，宝洁公司和他的供应商必须满足比客户需求波动更大的订单。为了应付这种增大的???动性，宝洁公司必须扩大生产能力，这种做法只会增加企业产品的生产成本。 （2）增加了库存成本 为了满足增大的需求波动，宝洁公司不得不保持比不存在牛鞭效应时更大的库存水平，导致增加供应链中的库存成本。库存水平增加还会导致所需的仓储空间增加，因此增加了仓储成本。;;;;5．减少牛鞭效应的对策 （1）不断改善供应链中的基础设施 供应链中各企业之间应该建立先进和高效的实体分配系统。低效率的供货，会延长供货时间，扩大牛鞭效应，而准时高效地供货是缓解牛鞭效应的有效措施。生产工厂和仓库作为实体基础设施，其选址起到至关重要的作用，及时更新生产设施和物流设施也是改善基础设施的一条重要渠道。 ;;;;;知 识 拓 展;第二节 供应链合作伙伴关系形成及其风险;;一、供应链合作伙伴的含义;;1）让供应商了解企业的生产程序和生产计划，使供应商能够清楚地知道企业需要的产品或者原材料的质量、数量和期限。 2）向供应商提供企业的经营计划和经营策略时应采取必要的措施，使供应商明确企业的希望，同时自己也能随时反映企业要求达到的程度。 ;3）企业和供应商要明确双方的责任，并各自向对方负责，使双方明确共同的利益所在，并为此团结一致，以达到双赢的目的。 4）以合作的思想为指导，集成相互的需求和技术，包括一系列可见和不可见的服务（研发、设计、信息、物流、培训、技术支持和财务服务等）。;阅 读 资 料;二、供应链合作伙伴关系的发展与演变;;;; 企业关系趋于联盟化，主要是因为稳定的合作可以节约大量的交易费用。供应链中企业之间要频繁发生业务联系，在合作伙伴关系形成之前，这种联系是建立在企业实力基础上的对手谈判关系；而合作伙伴关系可以使供应链各相关企业把主要精力集中于业务上，从而增强供应链的整体竞争实力。但是要想真正建立供应链合作伙伴关系也并非易事，双方至少要具备以下两个条件。;;;与精心挑选的少量供应商建立合作伙伴后，制造商和供应商通过协调来解决产品设计、生产、零配件供应中的各种问题，将会使各方受益，实现“双赢”，产生“1＋1＞2”的协同效应。因此建立战略合作伙伴关系有着非常重要的意义。 1．提高顾客满意度 这是建立战略合作伙伴关系的根本意义。在供应链管理模式下，与少量的供应商建立战略伙伴关系，可减少交易费用、管理费用、库存数量，以降低成本，从而降低产品的价格，借此争取顾客，及时、高效、准确地满足顾客的需求，提高顾客满意度，进而培养、增强顾客忠诚度。;;阅 读 资 料;;;;5．改进产品设计 战略合作伙伴关系的建立，使得供应商更多、更早地参与新