2022年服务外包的合同样本.docxVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 2022年服务外包的合同样本 　　甲 方: 　　联系电话: 　　联 系 人: 　　乙 方: 　　联系电话: 　　联 系 人: 　　甲方从事电子商务业务，经过平等友好协商，双方就乙方为甲方提供在线客服服务，就以下条款达成一致，签订本合同，共同遵守。 　　一、 服务的时间与数量 　　1. 服务时间为:20xx年_ _月___日___时到20xx年___月___日___时; 　　2. 需要的客服数量为___人; 　　3. 合计共__ __小时。 　　二、 外包的性质 　　乙方为甲方提供的服务不属于劳务外包性质，乙方以其工作人员为甲方进行短期的电子商务在线客服服务。根据业务需要，甲方可派员进行业务指导，也可安排乙方员工到甲方营业场所接受培训，培训时间视为工作时间。 　　三、 服务标准 　　乙方输出的服务标准为: 　　1. 单位时间咨询量不大于/小时;(以一个旺旺独立ID或QQ独立ID为一客) 　　2. 咨询响应时间 　　四、 收费标准与收费方式 　　1. 双方约定按照/小时收取服务费; 　　2. 甲方应在服务开始前付清全部款项，乙方向甲方开具服务业发票; 　　五、 商业秘密及服务保障 　　1. 双方应就本协议内容进行严格保密; 　　2. 双方方应对合作过程中知晓的对方的商业机密进行保密; 　　3. 乙方因任何原因不再为甲方提供服务的，甲方有权要求