生产运作考试复习.pdfVIP

复习 1、生产运作基本含义 答：含义——就是按时间、数量、质量的要求。将一定的资源转 化为市场所需要的产品或服务（production and operations ） 2、社会组织的职能 答：任何社会组织都有五大职能：营销、财务、生产运作、人力 资源、开发。其中有三个是基本职能：营销、财务、生产运作 3、核心竞争力 答：是指组织内部一系列互补的知识、技能或资源的结合，使一 项或多项业务达到竞争领域的一流水平，获得稳定超额利润的竞争 力。 打造企业的核心竞争力 ○差异化优势 ○