物流运输管理项目六.pptVIP

洽谈法宝 要对方绝对回答，应将对方的选择限制在“二难选题”之中。 让对方产生亲近感的诀窍是：多与对方谈自己的艰难经历，其戒备心会很快解除。 让对方心甘情愿接受不利条件的技巧是：先坚持极为苛刻的条件，然后稍许让步，就会产生对比效果，对方便会误认为后面的条件有利多了，而乐意接受。 2.3 洽谈流程 洽谈的要领 寻找共同点 注意缓和气氛 劝说 得出结论 2.3 洽谈流程 洽谈中要激发对方表达的欲望 引起注意 产生兴趣 形成欲望 交易达成 2.3 洽谈流程 洽谈者需要培养的能力 善于界定目标范围，能灵活变通。 善于扩大选择范围的可能性。 要有充分准备的能力。 很强的交流沟通能力（听、问）。 分清轻重缓急的能力。 2.3 洽谈流程 团队成员的角色与分工 一个人的洽谈 团队洽谈 首席代表 白脸 红脸 强硬派 法律顾问 技术顾问 翻译 总经理 2.3 洽谈流程 3.1 运输合同的概述 3.2 运输合同的拟定 知识讲解内容 学习任务三 拟定运输合同 （一）货物运输合同 货物运输合同是指承运人将承运的货物运送到指定地点，并交付收货人，托运人或收货人按规定给付运费的合同。 3.1 运输合同的概述 （二）货物运输合同的分类 1、按运输工具分类 （1）铁路运输合同 （2）公路运输合同