《流程图》考试试题及答案.doc

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2022-09-05 发布于广西
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《流程图》考试试题及答案一、单选题（每题5分，共30分） 1、动线流程图绘制步骤正确的是（） A、绘制流程-确认价值-隐形工厂-估算步骤-适当观察 B、绘制流程-标识文件-确认价值-隐形工厂-估算步骤-适当观察 C、绘制流程-标识文件-确认价值-估算步骤-适当观察 D、绘制流程-标识文件-确认价值-隐形工厂-估算步骤 2、OVA 解释不正确的是（） A、帮助执行CVA的必须步骤 B、合约或法律要求的必须步骤 C、对客户无增值作用 D、基于卫生、安全、环境或人员发展等原因推展出的必须步骤 3、动线流程图应用描述不正确的是（） A、直观了解整个流程的各个阶段及顺序走向 B、发现问题