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房管局窗口假如我是服务对象演讲稿 以心换心听民声一言一行总关情 “衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声，些小吾曹州县吏， 一 枝一叶总关情”。两百多年前，郑板桥出任山东潍县知县 时写下了 这样脍炙人口的名句。其实，倘若真的民间疾苦总 在心，也未必要 “衙斋卧听萧萧竹”，尽可以“以心换心听 民声”。 作为房管局窗口的一名普通工作人员，每天我们都要和 大量的 服务对象进行面对面的交流，遍看我们日常工作中出 现的一些问题 矛盾，大多数都是因为没有真正地“换位思 考”，只言片语导致服 务对象的不理解、不认可造成的。只 有发自内心地将心比心，以心 换心，才能赢得人民群众的理 解和信任。 “假如我是服务对象”