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《生产与运作管理》考试大纲（三号黑体加粗居中） 课程编号：待学院制订统一的编号规那么课程类型：专业基础课 所属教研室：工商管理学时及学分：名学时34、学分2 考核对象：。5物流管理 专业课程教学目的及任务：本课程的教学q的左于使学生掌握生产与运作管理的 基本概念，原理和方法。要求学生在牢固掌握传统的生产与运作基本理论与方法 基础上，进一步了斛生产与运作管理学科的最新开展，了解本课程最新理论和方 法。结合课程设计和企业实习，使学生具备灵活利用本课程知识分析和斛决现代 制造和服务企业生产运作宗统问题的实际操作能力o 教材和主要参考咨料： 教材： 《生产与运作管理M房二版人陈希秋，马士华编著，嵩等教育出版社，2005年12月 参考资料： [1]运作管理（第九版J,理查德B.蔡斯，尼古拉斯J阿泰拉诺，F.罗伯特?雅各布 斯著，任建标等年，机械工业出版社，2001[2]生产与运作管理，陈荣秋，马士华编著，机械工业出版社，2004 [3]企业应用MRPII/ERP的理论与案例分析，王惠芬等编著，北京出版社,2001 [4]现代生产管理学，潘彖招等编著，请华大学出版社，2003考试内参及要求： 第一章概论 ~、考核知识点（一）生产与运作管理的基本概念 （二）生产与运作管理的分类（三）生产与运作管理的演进和开展 第五节 物咨的计划与采购 .了解物密需用量、期初期末库存量、物资集购量的概念内参。 .理解MRP的基本原理；MRP的计算机管理信息系统；从MRP到ERP。 .掌握物密需用量、期初期末库存量、物资采购量确实定方法。 第六节仓库管理 .了解物济的验收入库的重要性；验收入库的程序与方法。 .掌握物咨发放、回收和养护的方法；如何比行畅咨的盘点和宴全保卫。 第十章设备管理 一、考核知识A(-)设备综合管理 (二)设备的选择和经济评价(三)生产维修 (8 )基本维护决策 二、考核要求 第一节设备综合管理 .了解设备管理的作用；设备综合管理的内叁；设备综合工程学。 .理解设备的技术管理与经济管理。 .掌握设备综合管理的任务；设备维修的方式；故障维修与计划维修。 第二节 设备的选择和经济评价 .了解设备选择的定性要求。 .掌握设备选择的经济评价方法，包括投落回收期法和据用法。 第三节 生产维修 .了解设备的唐演类型与规律；有形磨损、无形磨施；设备故障规律。 .理解设备故障曲线与磨损曲线。 .掌握计划预防修理制；全面生产维修制TPM的内家。 第8节 基本维护决策 .了解集中维修与分散维修；委托维修与自行维修的概念及选择依据。 .理解设备的几种寿命；设备的改造与更新决策。 .掌握预防性维修与事后修理的内家与决策。 .应用定量决策方法斛决备用设备问题；更换年F艮决策。 第十一章 品质管理 一、考核知识点（-）认识品质管理 （二）质量管理常用的统计方法（三）工厂检验制度 （四）全员参与，会员改善（五）IS09000标准与质量认证 二、考核要求 第一节认识品质管理 1 .了解质量与质量管理的定义；产品的质量特性；质量管理的开展过程；O 2,理解质量管理的重要意义；PDCA循环质量管理工作程序；全面质量管理 的基本思想^ O 3.掌握影响品质的原因及提高品质的方法。 第二节 质量管理常用的统计方法 .了解相关图法；实验设讨法；调查表法。 .理解品质本钱。 .掌握分层法；主次因素排列图法（重点管理法）；因果分析图法。 4,应用直方图法（柱状图）；控制图法。 第三节 工厂检验制度 .了解操作标准与检验标准；检验制度；操作者自主管理。 .理解供应商与进料检验；制造过程的地检；出货检验与品质稽核。 .掌握现场改善存在的问题与改善的措施。 第四节全员参与，会员改善 .了解品管圈；提案改善制度；品管教育。 2,掌握整理整顿与5s活动。 第五节 IS09000标准与质量认证 .了解IS09000族标准的产生与开展；认证的必要性。 .理解IS09000与TQM的关系。 3,掌握IS09000内家构成；质量体余认证制度的含义及种类；如何选择认证 机构；企业申请质量认证的条件。 考试方式及试卷结构： (-)理论课考试.考试类型：闭卷 .记分方式：百分制总分值为100分；.考试时量：12。分钟 .试题总教：约40题.命题的指导思想和原那么：全面考查学生对本课程的基本原理、基本概念和主要 知识点学习、理解和掌握的情况。命题的原贝!1是：题目数量多、份量小,范围广， 最基本的知识一般要占60%左右，稍微灵活一点的题月要占20%左右，较难的题 百要占20%左右。其中绝大多数是中小题口，客观性的题月占比拟重的份量。 .题目类型：填空题、判断题、名词解绛、简答题、论述题、案例分析题和 计算题等。 .各类题目的特点及考试的目的： (i)埴空题。一般来说有填写内参较少，而且十分准确，并具有答案的唯