全国2022年质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题）.docx

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案（共350题） 姓名： 单位名称： 一、单选题（共200题） 单选题1、我国于（ ）建立产品质量国家监督抽查制度。 A、1985 年 B、1995 年 C、2000 年 D、2008 年 正确答案：A 单选题2、在5S管理中，以下属于整理范畴的是（）□ A、约束习惯 B、效果维持 C、点检维护 D、区分清理 正确答案：A 单选题3、质量管理体系是以( ) 为关注焦点， 也是以此为中心点展 开一系列相关过程的活动。 A、 组织员工 B、 顾客 C、 供应商 D、 相关方 正确答案：B 单选题4、根据我国《产品质量法》规定，在我国出售的进口商品须有中文 说明书，这一规定的目的在于（ ）。 A、提高产品质量 C、确保商品价值顺利实现 B、保护消费者合法权益 D、提高国产商品的市场竞争力 正确答案：B 单选题5、用100mm标准尺校准甲尺后示值误差为0.1mm,甲的实际值为（ ）. A、100. 3 B、100. 1 C、99. 9 D、99. 7 正确答案：B 单选题6、下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（）。 A、快速换型SMED B、看板拉动 C、单元生产 D、安灯（安东） 正确答案：D 单选题7、3下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）。 A、控制图是用来区分正常波动和异常波动的一种工具 B、正常波动是指质量特性在顾客允许范围内的波动 C、异常波动是指由过程非固有的影响因素引起的波动 D、“偶然原因”引起的波动是不可避免的 正确答案：B 单选题8、顾客满意度是对顾客满意的（ ） 描述。 A、 定量化 B、 定性化 C、 感受化 D、 理想化 正确答案：A 单选题9、根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭提 出的“KAN0模型中，将质量特性分为基本性质量特性、期望型质 量特性和魅力型质量特性。关于酒店质量特性，以下描述正确的是() A、酒店客人希望床上用品是干净卫生的，这是期望型质量特性 B、服务员主动将客人随意放在沙发上的衣服叠好，这是基本型质量 特性 C、三星级酒店向客人提供供超出承诺的服务项目，这是魅力型质量 特性 D、三星级客房配置电视机，这是基本型质量特性E、酒店住宿的性 价比，这是期望型质量特性 正确答案：C 单选题10、《质量发展纲要（2011-2020年）》的灵魂是（ ） A、建设质量强国B、确保质量安全 C、提高企业效益D、促进外贸发展 正确答案：A 单选题11、PDCA的方法是一种（ ）方法。 A、统计技术B、持续改进C、连续评价 D、自我评价 正确答案：B 单选题12、我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（ ） 年 9 月 1 日施行的。 A. 1993 B. 1995 C. 1998 D. 2000 正确答案：A 单选题13、我国标准的性质分为强制性和（ ）两种。 A、参考性 B、建议性 C、推荐性 D、参照性 正确答案：C 单选题14、在DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是（） A、测量阶段 B、分析阶段 C、改进阶段 D、控制阶段 正确答案：C 单选题15、头脑风暴法通常和以下（）工具联合使用。 A、直方图 B、亲和图 C、控制图 D、运行图 正确答案：B 单选题16、以下不属于标杆管理三阶段的是（）。 A、目标设定 B、组织策划 C、项目实施 D、持续完善 正确答案：A 单选题17、质量检验的作用包括（ ） A、监督 B、保证 C预防 D以上都是 正确答案：D 单选题18、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（ ）。 A、“PRC” 标志 B、“萌芽”标志 C、“CCC” 标志 D、方圆认证标志 正确答案：C 单选题19、在防差错应用中，以下不属于防错原则的是（）。 A、消减、合并、调整或简化（ECRS） B、全员参与 C、追求完美 D、效率优先 正确答案：D 单选题20、为了完成某个任务或达到某个目标，在制定行动计划或进行方案 设计时，预测可能出现的障碍和结果，并相应的提出多种应变计划的 方法，叫（ ）。 A、头脑风暴法 B、PDPC重大事故预测图法 C、网络图 D、矩阵图 正确答案：B 单选题21、《产品质量法》规定（ ）应承担产品质量责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 正确答案：A 单选题22、计量的（）是指测量结果与被测量真值的接近程度 A、准确性 B、一致性 C、溯源性 D、法制性 正确答案：A 单选题23、自动化是精益生产体系的两大支柱之一，以下关于自动化的称述, 不准确的是（） A、自动化的含义是要自律地控制异常情况 B、自动化的主