美的最后一公里2019年工程师强化培训考试卷5.18.docxVIP

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2022-09-14 发布于境外
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美的最后一公里2019年工程师强化培训考试卷5.18 基本信息：[矩阵文本题] * 工程师姓名： ________________________ 网点名称： ________________________ 工程师编号: ________________________ 1. 李师傅在给二姨家安装美的空调的时候，碰到以下情况操作正确的是（） [单选题] * A.空调安装完成因到午饭时间，文龙就在二姨家就餐 B.天气太热，二姨给他拿了瓶水，因按服务规范委婉拒绝(正确答案) C.天气太热，二姨给他拿了瓶水，给钱就能喝了 D.因为二姨家安装，故无需安装穿鞋套，直接安装即可 2. 某承接网点配送最