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怎样评价医疗服务质量 （一）传统医疗统计指标评价法。 这种评价法以数字为事实，制订相应的统计指标，对医疗质量和效率进行 正确、及时和有效的评价，为医疗质量管理提供更可靠的质量改进依据；同时 在保证统计数据的真实性、完整性和准确性的基础上，格外注意了统计数据的 可比性和显著性。其优点是医疗指标统一、固定、具体，项目简单，便于统计 和分析，带有一定的普遍性，是一种比较实用易使大家接受的管理方法。其缺 点是事后的结果评价，被动管理，忽视人的作用和医疗活动过程中的质量控制。 （二）三级结构质量评价法。 其特点是