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货代销售基本流程 文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08] 物流行业基本销售流程 物流行业与其他行业的销售都是不同小异的，归纳起来也就是这以下几个方面： 收集客户信息 筛选目标客户 电话预约、电话拜访 上门拜访 陌生拜访 商务谈判 签订合同 业务下单 协同其他部门 运费结算 这十方面是物流销售的基本流程和步骤，不管是航空也好，汽运、海运也好，都是这么几步。对于新入职的员工尤其重要。 其中收集客户信息最为重要，任何销售，都要做好售前的调研准备， 做到“知已知彼”，一来可以体现自己的专业水平，二来也可以增加商务谈判的筹码。至于筛选目标客户，就要结合自身的优劣势，