新员工职业化训练教程第04讲 如何完成您的工作.pptxVIP

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  • 2022-09-25 发布于江苏
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新员工职业化训练教程第04讲 如何完成您的工作.pptx

第四讲 如何完成您的工作 ;一、 接受命令的三个步骤;步骤1 主管呼叫您的名字时 ;步骤2 记下主管交办事项的重点;步骤3 理解命令的内容和含义;科学的记录方法——6W3H ;解决问题的九个步骤 ;步骤1——界定问题。;步骤2——分析问题并搜集有关资料。 ;因果图使用步骤 ;范例:施乐公司客户不满意的因果图 ;步骤3——列举可作选择的解决办法 ;“脑力激荡”法四原则

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