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公司前台工作总结精选热门范文三篇
公司前台工作总结 1
即将过去的 20xxx 年是充实繁忙而又欢乐的一年。在这岁末年初之际，我站
在新旧交替的时间站台，回首过去，展望将来，不禁思绪万千。过去的一年里，在
集团的指引下，在部门指导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得
到了长足的开展。
一、加强业务培训，进步自身素质
在前台主管，领班以及同事的热心帮助下，我的业务技能有了明显的进步。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接应对客人，所以我们员工的工作态度和
效劳质量就反映出一个酒店的效劳程度和管理程度。而前台又是这个门面最核心的
部分，我深知自我的职责重大，自我的一个忽略就会给酒店
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