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1、简述操作系统的基本特征。
答：（1）并发。在单处理机、多道程序环境下并发是指一段时间内，宏观上多个程序同时运行、微观上交替运行的情形。OS 中引入进程的概念就是为了实现并发；（2）共享。是指系统中并发执行的多个进程共享系统资源。根据资源属性可以有互斥共享和同时访问两种方式；（3）虚拟。OS 会通过虚拟技术实现系统功能的扩充。(4)异步性。并发执行的多个进程由于资源的限制会出现“走走停停”的运行模式
2、试分析引起进程阻塞和唤醒的事件主要有哪些。
答：（1）请求系统服务。当正在执行的进程请求系统提供服务而系统无法满足其请求时，进程阻塞等待；由释放
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