2022年《质量月》活动知识竞赛题库及答案B卷.docxVIP

2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版（共260题） 姓名：单位名称： 一、单项选择题（共150题） 单项选择题1、关于GB/T19580《卓越绩效评价准那么》，其没 有发挥作用的方面是（）。 A、为组织追求卓越提供自我评价的准那么 B、作为各类质量奖的评价依据 C、作为组织建立经营管理体系的框架 D、作为合格评定的依据 正确答案：D 单项选择题2、开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们 称之为戴明环，请问PDCA是指（） A、计划-实施-检查-处置 B、方法-展开-控制-协调 C、方法-实施-控制-协调 D、计划-组织-指挥-协调 正确答案：A 单项选择题3、2015版IS09000标准族的理论依据是（）。 D、选用p图 正确答案：D 单项选择题28、制定一个客户满意度测量计划，（）是关 键因素。 A、预算 B、测量 C、计划的部门责任划分 D、客户确定 正确答案：D 单项选择题29、以下关于品牌的描述，正确的选项是（） A、品牌是指产品品牌 B、只有知名企业才有品牌 C、酒好还怕巷子深、说明品牌需要传播 D、品牌是自然而然形成的 正确答案：C 单项选择题30、《产品质量法》规定（）应承当产品质量 责任。 A、产品生产者、销售者 B、消费者 C、消费者协会 D、检验人员 正确答案：A 单项选择题31、平衡记分卡的四个维度不包括()o A、供应链维度 B、财务维度 C、客户思维 D、内部业务流程维度 正确答案：A 单项选择题32、将活动作为相互关联、功能连贯的过程加以 管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的 ()原那么。 A、循证原那么 B、关系管理 C、过程方法 D、领导作用 正确答案：C 单项选择题33、GB/Z19579《卓越绩效评价准那么实施指南》中， 用“方法-开展-学习-()”来评价组织过程的成熟。A、 水平 B、趋势 C、比照 D、整合 正确答案：D 单项选择题34、因果图的主要作用是（）。 A、寻找影响质量的主要问题 B、分析两个变量间的相关关系 C、寻找影响质量的主要原因 D、显示质量波动分布的状态 正确答案：C 单项选择题35、QC小组活动起源于O A、日本 B、美国 C、中国 D、韩国 正确答案：A 单项选择题36、企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段 的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。1设计和计划培训2评价培训效果3提供培训4 确定培训需求 1-2-3-4 1-4-3-2 4-1-2-3 4-1-3-2 正确答案：D 单项选择题37、在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段 是（）。 A、测量M阶段 B、分析A阶段 C、改进I阶段 D、控制C阶段 正确答案：C 单项选择题38、生产的产品没有国家标准和行业标准时，应 当制定（），作为组织生产的依据。 A、地方标准B、企业标准 C、合同约定D、工艺标准 正确答案：B 单项选择题39、严格实施企业岗位质量规范与（）制度， 实行质量安全一票否决。 A、质量认证B、质量考核 C、质量追溯D、质量管理 正确答案：B 单项选择题40、张瑞敏在海尔创业初期就提出了 “日事日毕、 日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体 现了质量管理的O思想。A、预防为主 B、 PDCA C、全员参与 D、过程方法 正确答案：B 单项选择题41、再将组织战略目标加以分解的方法中，可以 应用方针目标管理方法，还可应用O O A、质量功能展开（QFD） B、平衡记分卡（BSC） C、六西格玛管理（6。） D、全面生产维护（TPM） 正确答案：B 单项选择题42、销售出的产品，在产品质量保证期内出现了 质量问题，销售者应当承当（）。 A、产品质量责任 B、产品责任 C、产品瑕疵担保责任 D、产品质量担保责任 正确答案：A 单项选择题43、以下不属于内部管理对象的是（） A、公司技能标兵 B、公司劳模 C、公司高管 D、公司文化之星 正确答案：C 单项选择题44、对检验人员的工作不应该考核（）。 A、产品质量的好坏 B、工作量大小 C、检验准确性 D、记录 正确答案：A 单项选择题45、用lOOmm标准尺校准甲尺后示值误差为0. 1mm, 甲的实际值为（）. A、100. 3 B、100. 1 C、99. 9 D、99. 7 正确答案：B 单项选择题46、样本均值有少许提高，那么（）。 A、说明总体均值提高 B、说明总体均值下降 C、尚不能确定总体均值是否有显著性变化 D、以上都不对 正确答案：C 单项选择题47、2QC小组活动基本程序通常包括四个阶段，这“四个阶段”是指O。 A、ADLI （方法-展开-学习-整合）四个阶段 B、LeTCI （水平-趋势-比照-整合）四个阶段 C、SDCA （标准化-实施-检查-处