1+X电商理论试题及答案.doc

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1+X电商理论试题及答案 1. 店铺或品牌运营人员通过后台数据分析,可以实时监控到未付款订单,运营人员可以与客服主管沟通,安排客服人员及时处理,以下不属于订单催付的原则的是( )。 A、有已付款客户的订单不要催 B、不要强行催付 C、注意频率,不要重复催付 D、要给客户承诺 正确答案(正确答案) 2. 商品上下架时间原理,是指商品在上架后需要选择( )的重复下架和上架周期。 A、7天 B、14天 C、7天或14天(正确答案) D、7天和14天 3. 如果只有一个核心关键词,通常把核心关键词放在标题的( )位置。 A、开头(正确答案) B、中间 C、结尾 D、都可以 4.

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