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基于新一代信息技术的医院智慧服务
应用和探索
CHINC 2021中华医院信息网络大会
演讲人:孙涛博士 董事长
神思旭辉医疗信息技术有限责任公司
01 医院智慧服务背景
CHINC 2021中华医院信息网络大会
医院智慧服务分级评估标准体系
类别 业务项目 应用评估
诊疗预约 应用电子系统预约的人次数占总预约人次数比例
诊前服务
急救衔接 具备急救衔接机制和技术手段并有应用
转诊服务 应用信息系统转诊人次数占总转诊人次数比例
信息推送 应用信息技术开展信息推送服务
诊中服务 标识与导航 具备院内导航系统
患者便利保障服务 具备患者便利保障系统并有应用
患者反馈 电子调查人次占全部调查人次比例
CHINC 2021中华医院信息网络大会
应用电子随诊记录的随诊患者人次数占总随诊患者
患者管理
人次比例
诊后服务 药品调剂与配送 具有药品调剂与配送服务系统并有配送应用
具有电子记录的签约患者服务人次占总签约患者服
家庭服务
务人次比例
基层医师指导 应用信息系统开展基层医师指导
费用支付 具备电子支付系统功能并有应用
智能导医 有智能导医系统功能并有应用
全程服务
健康宣教 有健康宣教系统并有应用
远程医疗 具备远程医疗功能并有应用
安全管理 应用身份认证的系统占全部系统比例
基础与安全
服务监督 具有服务监督机制并有监督记录
医院智慧服务的困境与机遇
患者面临的难题 医院面临的现状
就医三长一短 日益提高的 越来越高的
患者服务需求
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