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9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 目前管理学领域关于管理者素养能力的研究比较乱 1.管理学领域关于管理者素养、能力研究的现状 2.现行的管理者素养和能力的研究解决不了下列问题 问题1:已经读书破万卷,为什么不能下笔如有神? 问题2:“茶壶装元宵”为什么“有货倒不出”? ▲决定能力的根本因素是素质,知识只是条件 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 目前管理学领域关于管理者素养能力的研究比较乱 1.管理学领域关于管理者素养、能力研究的现状 2.现行的管理者素养和能力的研究解决不了下列问题 问题1:已经读书破万卷,为什么不能下笔如有神? 问题3:在校学习成绩为什么与其工作业绩无关? 问题2:“茶壶装元宵”为什么“有货倒不出”? 哈佛商学院企业管理教授 列文斯敦认为: 一个人在校成绩与其工作业绩并无直接联系。 如果学校学习成绩能与事业上的成功相等,那么这个受过良好教育的经理就是神话中的人物。 学校: 成绩好是考试好 考试好靠的是记忆 解决的是知识修养 研究问题心理上有准备 社会: 解决问题不只是靠记忆 提出一个问题, 有没有答案 有什么答案 答案对不对 都是不确定的 需要要自己判断 ▲决定能力的根本因素是素质,知识只是一个条件 可见,素质和知识修养不是一回事,知识不是素质,知识不能代替素质,光靠读书并不能解决能力提高的问题,应该努力于素质的提高。那么,什么是素质?素质、修养、能力三者是怎样的关系? 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 9.2.2 管理者素质、修养、能力的内容 1.企业信息管理者的素质及其内容构成 素质是个人天赋禀性以及经过长期社会实践所形成的在处理各项事务中显露出来的态度和方式 (1)思想素质 ▲政治信仰:管理者从事信息管理的基本立足点 ▲生活态度:体现企业信息管理者行为的作风 ▲自我评价:在管理过程中自我调节的尺度 ▲道德观念:社会成员自觉遵守的行为规范 思想素质对管理者行为的影响和制约是相当广泛的 案例1:邪教“法论功”中的教授痴迷者(思想素质) 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 9.2.2 管理者素质、修养、能力的内容 1.企业信息管理者的素质及其内容构成 (1)思想素质 ▲政治信仰:管理者从事信息管理的基本立足点 ▲生活态度:体现企业信息管理者行为的作风 ▲自我评价:在管理过程中自我调节的尺度 ▲道德观念:社会成员自觉遵守的行为规范 思想素质对管理者行为的影响和制约是相当广泛的 案例1:邪教“法论功”中的教授痴迷者(思想素质) 地球 切向初速度 v 月球 万有引力 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 9.2.2 管理者素质、修养、能力的内容 1.企业信息管理者的素质及其内容构成 (1)思想素质 文化素质,是本民族文化和外来文化熏陶在头脑中形成的一种思维定势,是企业管理者在管理实践中自动化地表现出来的、依照某一文化的模式去处理事务的态度或方式。 案例2:曾喆的救人献身 (思想素质、文化素质) 案例3:闾丘露薇独闯巴格达(思想素质、文化素质) 案例4:晨练的音乐 (文化素质) (2)文化素质 9.2 企业信息管理者配置的标准 9.2.1 管理者素养、能力研究的现状及其存在的问题 9.2.2 管理者素质、修养、能力的内容 1.企业信息管理者的素质及其内容构成 (1)思想素质 (2)文化素质 (3)心理素质 心理素质指的是人的个性心理品质。 任何信息管理过程总是伴随着信息管理者的心理活动过程,所以企业信息管理者的个性心理品质,会直接影响和制约信息管理活动的质量和水平。 对管理者行为影响较大的心理品质: ▲兴趣 ▲注意 ▲情感和情绪 ▲意志 企业信息管理者的心理素质 第一,兴趣 含义:力求认识或爱好某种事物和活动的倾向 类型:直接兴趣:由对事物本身的需要而产生的兴趣 间接兴趣:由对事物结果的需要而产生的兴趣 规律:直接兴趣和间接兴趣可以互相转化 品质:广泛,稳定,积极 广泛的兴趣, 能使获取信息、处理问题具有足够的空间 稳定的兴趣, 有利于行为的持久 提高有意注意品质 积极的兴趣, 有利于推动主体行为 促进主体创造 企业信息
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