国家开放大学2022春（202207）《4988电子政务概论》期末考试真题及答案-开放专科.docxVIP

试卷代号:4988 国家开放大学2022年春季学期期末统一考试 电子政务概论　试题答案及评分标准(开卷) (供参考) 2022年7月 一、单项选择题(每题所设选项中只有一个正确答案,每小题1分,共10分,多选、错选或不选均不得分) 1.C 2.A 3.B 4.B 5.D 6.B 7.C 8.D 9.C 10.C 二、不定项选择题(每题所设选项中至少有一个正确答案,每小题2分,共40分,多选、少选、错选或不选均不得分) 11.BC 12.AD 13.AC 14.A 15.BCD 16.B 17.ABC 18.D 19.C 20.ABCD 21.ABCD 22.ACD 23.ACD 24.ABD 25.A 26.C 27.B 28.A 29.D 30.A 三、简答题(每小题10分,共30分) 31. 简述电子政务对政府机关工作人员的影响。 参考答案: (1)政府机关工作人员的整体结构将发生改变。(3分) (2)政府机关工作人员自身的素质将大幅度提升。(3分) (3)政府机关工作人员总的数量规模将逐渐趋于减少。(4分) 32. 简述政府机关公务处理电子化与一般意义上的办公自动化的差别。 参考答案: 政府机关公务处理电子化就是办公自动化的高级阶段,政府机关公务处理电子化必须依托办公自动化 提供的多功能公务处理平台才能实现,因此,它是对办公自动化的发展,而已经不是一般意义上的办公自动化。这种差别主要表现在: (1)在基本功能方面不同。(2分) (2)在运作机制方面不同。(2分) (3)在应用范围方面不同。(2分) (4)在管理核心方面不同。(2分) (5)在管理的根本理念方面不同。(2分) 33. 加拿大采取的农业信息服务方式有哪些? 参考答案: 加拿大采取的农业信息服务方式有: (1)在互联网上建立网站,发布信息;(2分) (2)通过网上电子邮件提供信息咨询服务;(2分) (3)开设信息咨询免费电话,直接答复农民咨询的问题;(2分) (4)以传真或邮寄资料的方式提供信息服务;(1分) (5)派专家到农场现场解答农民提出的问题;(1分) (6)进行培训,教会农民如何咨询问题、如何获取信息、如何上传信息、如何使用信息等。(2分) 四、案例分析题(共20分) 34. 建设政府门户网站的基本意义有哪些? 参考答案: (1)政府门户网站为政府提供公共服务创造了良好的方式。(5分) (2)政府门户网站可以作为更加全面、深入、通畅和便利的信息交流方式。(5分) (3)政府门户网站是整合资源和管理的重要模式。(5分) (4)政府的效绩需要通过更加开放的途径来衡量和评估。(5分) 以上4个要点,必须每个要点都结合自身理解展开说明或论述,否则每个要点扣2分。 试卷代号：4988 国家开放大学2022年春季学期期末统一考试 电子政务概论 试题（开卷） 2022年7月 一、单项选择题（每题所设选项中只有一个正确答案，每小题1分，共10分，多选、错选或不选均不得分） 1.以机关内部公文流转电子化为特色的公文处理系统中的发文处理的主要功能不包括（ ）。 A.公文生成 B.签发 C.承办 D.分发 2.（ ）是设法发现与特定需求相关的知识结构，从外部贮藏库中提取知识，并通过过滤来发现与知识寻求者相关的知识，并把这些知识呈现给知识需求者。 A.内化 B.外化 C.认知 D.中介 3.税务服务属于政府电子化的公共服务项目中的哪一大类？（ ） A.政治服务 B.经济服务 C.文化服务 D.社会服务 4.（ ）提供整个地区或行业的有关政府网站的陈列表，并将这些政府网站的相关信息和服务整合到统一的界面上，供用户访问。 A.基本网站 B.门户网站 C.政府内网 D.OA系统 5.（ ）是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、消费者和发布者。 A.社区 B.个人 C.企业 D.政府 6.（ ）是反映系统内某一局部地方和个别事物的状态、个性特征和发展变化过程的信息，它是一种接近基层、零星分散、具体实在的信息。 A.宏观性信息资源 B.微观性信息资源 C.动态性信息资源 D.静态性信息资源 7.政务信息资源的采集是政务信息资源建设的第（ ）个环节。 A.四 B.三 C.二 D.一 8.（ ）是指通过分析信息的主题概念、内容性质等特征，为它们赋予能够揭示有关特征的简明代码或语词标识，从而为信息组织、检索提供依据的信息加工方法。 A.分类标引 B.主题标引 C.内容标引 D.信息标引 9.（ ）主要是将来自各行各业、各基层群众和各学科专家学者的批评、意见、建议，以及来自经济和社会发展过程中出现的新情况、新问题、新动向等分门别类形成若干数据库，以便倾听公众的呼声和研究解决问题的新思路，更