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精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 精品文档 精心整理 精品文档 可编辑的精品文档 素质辞典（工程类） 目录： 1、素质辞典（工程类） 2、素质辞典（设计类） 3、素质辞典（财务类） 4、素质辞典（运营类） 5、素质辞典（预审类） 工程类人员 素质辞典 工程类人员素质模型 工程类人员素质模型管理能力：组织协调、计划执行 工程类人员素质模型 管理能力：组织协调、计划执行 专业素质：成本意识 态度品质：敬业精神、责任心、诚信正直 个人特质：沟通能力 权重 素质名称 胜任等级 ★★★★★ 沟通能力 4 ★★★★★ 组织协调 4 ★★★★ 敬业精神 3 ★★★★ 责任心 3 ★★★★ 计划执行 3 ★★★ 诚信正直 3 ★★★ 成本意识 3 目 录 5.02沟通能力 3 2.05组织协调 3 6.02敬业精神 4 6.05责任心 5 2.01计划执行 6 6.01诚信正直 6 3.01成本意识 7 5.02沟通能力 定义： 针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息传递的能力。 关键点： 有与他人沟通的愿望，善于倾听，理解他人的观点，并能向他人清楚表达自己的观点。 行为分级： 一级：愿意沟通 有沟通的愿望，能够回应他人发出的沟通信号。 二级：准确表达 能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨。 能比较完整地表达