旅游景区着古装岗位服务规范.pdfVIP

旅游景区着古装岗位服务规范 一、上岗前认真做好着清式古装的准备工作，并合理安排人力搞 好展室、店铺的内外环境卫生。 二、一律按工作角色着清式古装，认真做好化妆准备，做到清秀 淡雅、浓淡相宜。着装要求服饰齐全、整洁端庄，体现清代宫廷与民 间的历史风貌。 三、注重清代宫廷、民间礼仪。以清代的礼节动作和规范的语言 迎送游客。 四、熟悉旅游景区历史概况，并对本岗历史、人文等工作内容熟 练掌握，应用自如。满足游客求知、求解、求乐的需求。 五、严