“国开专科”行管《2202公共行政学》名词解释题大全.pdf

最新 “ 国开专科 “ 行管《2202公共行政学》名词解释大全 1. 办公自动化是指在行政机关工作中， 以计算机为中心， 采用一 系列现代化的办公设 备和先进的通信技术，广泛、 全面、 迅速地收集、 整理、 加工、 存储和使用信息， 为科学管理和决策服务， 从而达到提高行政效率的目的。 2. 标杆管理是指公共组织通过瞄准竞争的高 目标， 不断超越 自己， 超越标杆， 追求卓 越， 成为强中之强组织创新和流程再造的过程。 3. 不确定型