2023年银行专业资格考试考试题库含历年真题.pdfVIP

2 023 年银行专业资格考试考试题库含历 年真题 1.某支行柜员在经办借记卡取现1 0 万元时业务操 反方 向，造成短 款 2 0 万元 ，经与客户沟通解释追 回2 0 万元 。造成该事件风险的成因 是 （）。 A .外部事件 B .人员 C .系统 D . 内部流程 【答案 】：B 【解析 】： 操 风险是指 由不完善或有 问题的内部程序、人员和信息科技系统， 以及外部事件所造成损失的风险，包括法律风险，但不包括战