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电子商务综合作业 Q_R服装生产企业欲开展电子商务，方案自己建设网站，开展在线直销业务。 一、背景介绍 国产品牌服饰不断开展壮大，市场竞争日趋剧烈；在竞争和本钱的双重挤压下，众多服装厂商的平均利润率下滑；终端消费人群需求不断细分，小批量、多品种生产需求增加。与此同时，消费端对质量、款式、设计生产周期的要求也在不断提高；原材料、生产资料、渠道本钱提升，库存周期缩短在本钱控制中成为首要解决的问题之一；市场竞争剧烈，规模效应、品牌建设本钱等因素进一步提高了传统服装行业市场的准入门槛。 随着我国电子商务基础环境的日益成熟，服装业网络直销的商业模式已经由最初的设想转化成具有明确的盈利模式的商业形态。并且，在服装网络直销领域已出现了多家成功运营的典范企业。然而，相对于局部欧美国家服装零售领域超过20%的市场份额属于网络直销的现状，我国服装业网络直销市场开展空间非常庞大。因此，无论是拥有庞大传统服装营销渠道的大型企业或是处于起步成长阶段的服装品牌商，网络直销是一个市场前景广阔、充满机遇的开展领域。 二、可行性分析 本研究的范围在B2C服装产业。 = 1 \* GB4 ㈠、开展环境PEST分析 1、经济因素 1）优势： a、国民经济和国民消费能力稳定增长； b、网上购物占网民总体消费比例不断增加； c、传统服装行业出口增速回落，内需市场成为主力：电子商务成为服装企业降低本钱、拓展渠道、树立品牌的新选择。 d、07年服饰跃居网购的第一品类：08年服饰行业网购交易量占整体销量的比重6%左右，渗透率远高于网购占社会消费零售总额比重1%。 2）劣势： 经济危机导致服装电子商务行业投资放缓。 2、政治因素 1）优势： a、国家十分重视电子商务行业开展； b、地方政府在法律、法规政策等方面给予了保障和支持。 2）劣势： 电子商务在法律法规建设方面相对滞后，没有形成一套监管体系，无集中监管部门，以保证网购的平安性。 3、技术因素 1）优势： a、网络基础设施建设日趋完善，中国网民普及率大大提高； b、Web浏览、数据库、电子支付、平安和认证等技术开展迅速，并且逐渐被网民所认可； c、电子商务系统解决方案技术提供商增多。 2）劣势： 物流体系的建设，售后效劳的完善仍是电子商务开展的瓶颈。 4、社会环境 1）优势： a、中国网民规模位居世界第一，宽带普及初步达成； b、网购用户渗透率逐步提升； c、网民的网购意识得到提高，网购习惯逐渐培养起来。 2）劣势： 个人和企业信用评价相对滞后。 = 2 \* GB4 ㈡、行业市场容量 根据CNNIC2010年7月份发布的第26次中国互联网络开展状况统计报告显示，网络购物成为中国网络应用中仅次于网上支付的开展最快的内容。如图一示。从网络娱乐、交流沟通、信息获取和商务交易四类网络应用的变化来看，商务类应用开展仍然最为突出。截至2010年6月，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为33.8%、30.5%和29.1%，半年用户规模增幅分别为31.4%，36.2%和29.9%，增速在各类应用中排名前三。网络购物在主要网络应用中排名提升一位，使用率超过了论坛/BBS。 图一 9.12-2010.06各类网络应用使用率及增长率 报告显示，截至2010年6月，网络购物用户规模到达1.42亿，使用率提升至33.8%，上浮了 5.7个百分点，半年用户增幅达31.4%，详见图二 网络购物用户规模较快增长，显示出我国电子商务市场强劲的开展势头。随着中小企业电子商务的应用趋向常态化，网络零售业务日常化，网络购物市场主体日益强大。同时，2010年上半年，网络购物市场涌现出一些新的模式和机遇。首先，团购模式的兴起，显现出区域性电子商务效劳开展的势头；其二，购物网站向手机平台平移，移动电子商务紧密布局；其三，B2C模式主流化开展，网络购物更加注重用户体验和平安保障等。另外，随着免运费价格战再次打响，通过媒体宣传和促销活动使网络购物加速向社会群众渗透。 图二 09.12-2010.06网络购物用户比照 = 3 \* GB4 ㈢、行业成熟程度 中国服装电子商务开展已有十多年的历史，经历了孕育期和起步期，目前处于快速开展 期。其中，05 年PPG 的成立，开创了男装B2C 直销新模式，带动了一大批男装B2C 企业的出现，成为服装电子商务起步的标志性事件。 此后，07-08 年，服装电子商务步入爆发式增长时期。主要的表现包括： 交易量增长迅速：07 年开始，服装服饰类成为网购的第一大商品，交易额跃居各类商品首位，占整体网购交易量比重在13%左右； 参与者大量涌现：一方面，市场参与者大量介入，08 年艾瑞初步统计国内大小服装电子商务平台就上千家；另一方面，明星企业吸引大量关注，比方男装的VANCL、女装的时尚起义等； 商品品类愈丰富：服饰类商品逐