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演讲与口才 ·测验四
1.在意识到自己应该道歉时，应该马上道歉，耽搁时间越久越难启齿，有的甚
至追悔莫及。
A.对B.错
正确答案：A
2.由于客观原因比如变幻无常的天气情况或者出乎意料的交通事故等，你没有
准时赴约或耽误了事情，给对方带来了损失或麻烦。这种不是主观造成的，不需要
道歉。
A.对B.错
正确答案：B
3.在拒绝别人时，有的人很柔和，“如果我手里这个事儿干完了，我可以帮助
你”。他们虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇。这样很好。
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