四S店售后配件工作流程.docxVIP

配件管理工作指引 一、配件部职能及岗位职责 （一）配件主管岗位职责 ……………………………………………… 2 （二）配件筹划员岗位职责 ……………………………………………… 2 （三）配件采购员岗位职责 ……………………………………………… 3 （四）配件库房保管员岗位职责 ………………………………………… 4 （五）配件调度员岗位职责 ……………………………………………… 5 （六）配件配送员岗位职责 ……………………………………………… 6 （七）配件销售员岗位职责 ……………………………………………… 7 二、库房管理细则 （一）验收入库： ………………………………………………………… 7 （二）配件旳保管： ………………………………………………………… 8 （三）配件旳发放： ………………………………………………………… 9 （四）盘点： ……………………………………………………………… 10 （五）旧件回收及管理： …………………………………………………… 11 三、工作流程 （一）配件管理筹划流程（附流程图） …………………………………… 11 （二）配件管理采购流程（附流程图） …………………………………… 12 （三）配件管理提货流程（附流程图） ………………………