东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案卷1.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.有名的医生为自己新开创的医院做宣传，人们对其宣传可能存在疑问，这体现了消费者态度改变模式中信息源的()特征。A.外表吸引力B.权威性C.可靠性D.对传递者的喜爱程度 参考答案：C 2.消费者行为学的研究原则有()。A.联系性B.发展性C.客观性D.准确性 参考答案：ABC 3.1960年至今是消费者行为学的确立时期。()A.正确B.错误 参考答案：A 4.电视广告的特点是制作简单、费用较低，且传播范围广泛。()A.正确B.错误 参考答案：B 5.个人在购买中的自信程度越低，参照群体对他的影响就越大。()A.错误B.正确 参考答案：B 6.如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽!那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象()。A.刺激的代表性B.消费者专业性C.刺激的突出性D.消费者情绪 参考答案：D 7.下列哪项不是动机的功能?()A.满足功能B.指向功能C.激活功能D.强化功能 参考答案：A 8.心理过程包括()等几个互相联系的具体过程.A.意志B.联想C.认识D.情感 参考答案：ACD 9.对陌生的、从未使用过的商品，消费者往往会进行()，以便通过直接消费获得对商品的感性知识。A.尝试性购买B.重复性购买C.经常性购买D.偏好性购买 参考答案：A 10.下列哪项不属于双因素理论的保健因素()。A.工资水平B.提升职位C.规章制度D.人际关系 参考答案：B 11.消费者行为学的研究导向不应互相排斥，皆有可取之处。()A.正确B.错误 参考答案：A 12.消费者态度的构成成分有()。A.感受B.行为C.价值观D.认知 参考答案：ABD 13.普遍接受的亚文化分类，包括()。A.民族亚文化B.宗教亚文化C.种族亚文化D.地理亚文化 参考答案：ABCD 14.人的差异感觉所需刺激的最小变异量，就是差别阈限。()A.错误B.正确 参考答案：B 15.彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。()A.正确B.错误 参考答案：B 16.由于消费者注意力不能集中指向特定商品，或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。A.彻底性拒绝B.非隐蔽性拒绝C.隐蔽性拒绝D.一般性拒绝 参考答案：D 17.经验表明，减价幅度在()有明显的促销效果。A.10%以下B.不确定C.50%以上D.10%到30%以上 参考答案：D 18.社会群体环境因素有()。A.社会组织B.家庭C.参照群体D.社会阶层 参考答案：ABCD 19.消费者的收入，属于消费者的()。A.经济资源B.注意力资源C.人脉资源D.时间资源 参考答案：A 20.任何一个成功广告和促销策略的制定都是在了解目标消费者的基础上进行。()A.错误B.正确 参考答案：B 21.作为营销决策和制定营销策略的基础，消费者行为学研究的作用不包括()。A.有利于市场细分B.有利于消费者权益保护C.有利于产品定位D.有利于新产品开发 参考答案：B 22.作为消费者行为学的研究方法，观察法有较大的被动性和局限性，且只能适用研究消费者现期行为。()A.正确B.错误 参考答案：A 23.在消费者购买决策过程模型中的需求确认，包括普遍性需求确认和选择性需求确认。()A.正确B.错误 参考答案：A 24.消费者行为学的()出现了大量关于消费者行为的研究，如动机研究。A.萌芽时期B.应用时期C.发展时期D.变革时期 参考答案：B 25.正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。()A.错误B.正确 参考答案：B 26.()定价法利用消费者求新猎奇的心理，高价投放商品，其目的在于像海绵一样立即赚取丰厚的市场营销利润，以迅速收回成本，以后再根据市场逐步适当降价。A.增值折价B.撇脂定价C.渗透定价D.整体定价 参考答案：B 27.文化