东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案卷4.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第1套 一.综合考核(共30题) 1.消费者行为能够被影响，企业可以激发消费者需要。()A.正确B.错误 参考答案：A 2.通知广告的主要形式有：()。A.介绍新产品的使用方法B.向消费者介绍一种产品C.告知消费者某种商品的促销活动正在举行D.通知消费者某种产品价格发生了变化E.向消费者说明某种产品的新用途 参考答案：ABCDE 3.研究消费者行为，有助于消费者自身作出更明智的购买决策。()A.正确B.错误 参考答案：A 4.从信息加工的角度看，遗忘就是信息提取不出来，或提取出现错误。()A.正确B.错误 参考答案：A 5.影响新产品推广的因素有()。A.产品的可试性B.产品的相对有点C.产品使用上的一致性D.产品的可传达性E.产品价格上的复杂性 参考答案：ABCDE 6.现代动机理论包括()。A.驱力理论B.显性需要理论C.需要层次理论D.双因素理论 参考答案：BCD 7.在购买商品时习惯参照以往的购买和经验，不轻易改变自己的观念和行为，属于()性格的消费者。A.慎重型B.挑剔型C.被动型D.习惯型 参考答案：D 8.电视广告的特点是制作简单、费用较低，且传播范围广泛。()A.正确B.错误 参考答案：B 9.双因素理论有利于营销者利用商品的基本功能区满足消费者的需要。()A.错误B.正确 参考答案：B 10.消费者行为学仅仅以消费者在消费活动中的行为现象作为研究对象。()A.正确B.错误 参考答案：B 11.住户包括了家庭，住户强调的是成员生活在同一起居空间而不注重其中的婚姻血缘关系。()A.正确B.错误 参考答案：A 12.核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。()A.错误B.正确 参考答案：A 13.信息源的可靠性对消费者态度的改变会有一定的影响。()A.正确B.错误 参考答案：A 14.“居鲍鱼之肆久而不为其臭，入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的()现象。A.整体B.复杂C.对比D.适应 参考答案：D 15.复杂化是新产品开发其中的一个方向。()A.错误B.正确 参考答案：A 16.文化价值观是关于理想的最终状态和行为方式的持久信念。()A.正确B.错误 参考答案：A 17.由于消费者注意力不能集中指向特定商品，或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。A.一般性拒绝B.隐蔽性拒绝C.非隐蔽性拒绝D.彻底性拒绝 参考答案：A 18.大脑皮层的细胞活动两种基本过程的三大基本特征为()。A.平衡性B.灵活性C.滞后性D.强度 参考答案：ABD 19.专家效应属于()概念在营销中的运用。A.社会阶层B.社会角色C.参照群体D.隶属群体 参考答案：C 20.个人在购买中的自信程度越低，参照群体对他的影响就越大。()A.错误B.正确 参考答案：B 21.核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。()A.正确B.错误 参考答案：B 22.日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品，往往通过()做出决定。A.家庭决策B.社会协商式决策C.个人决策D.不确定 参考答案：C 23.社会群体环境因素有()。A.社会组织B.家庭C.参照群体D.社会阶层 参考答案：ABCD 24.消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为()。A.个性化购买B.重复性决策购买C.习惯性购买D.试决策购买 参考答案：BCD 25.影响消费者行为的环境因素包括()。A.文化因素B.社会因素C.家庭因素D.知觉因素 参考答案：ABC 26.()将决定社会层面的因素分为：经济变量、社会互动变量和政治变量。A.恩格斯B.恩格尔C.马斯洛D.吉尔波特 参考答案：D 27.构成使用情境的各种因素如时间、环境等均会对消费者行为产生重要影响。()A.正确B.错误 参考答案：A 28.直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因