东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案卷3.docxVIP

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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 东北财经大学超星尔雅学习通“公共课”《消费者行为学》网课答卷带答案 (图片大小可自由调整) 全文为Word可编辑,若为PDF皆为盗版,请谨慎购买! 第1套 一.综合考核(共30题) 1.1930年以前是消费者行为学的应用时期。() A.正确 B.错误 参考答案:B 2.研究消费者行为,有助于消费者自身作出更明智的购买决策。() A.正确 B.错误 参考答案:A 3.参照群体的影响方式有()。 A.强制性影响 B.规范性影响 C.信息性影响 D.价值表现影响 参考答案:BCD 4.对消费者的个性心理特征的研究主要包括()。 A.消费者的消费技能 B.消费者气质、性格 C.消费者的兴趣 D.消费者动机的类型 参考答案:ABC 5.在改变消费者态度的劝说模型中,传达者、沟通、情境属于()。 A.结果 B.作用过程 C.外部刺激 D.目标靶 参考答案:C 6.消费者逆反行为的一般模式是()。 A.过度刺激→相反体验→重新探索→否定评价→更新决策→逆反购买行为 B.相反体验→过度刺激→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为 C.过度刺激→否定评价→相反体验→重新探索→更新决策→逆反购买行为 D.过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为 参考答案:D 7.下列不属于报纸广告的特点的是()。 A.传播范围广、覆盖面宽 B.制作简便、成本较低 C.专业性强 D.即时性强 参考答案:C 8.核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。() A.正确 B.错误 参考答案:B 9.文化指的是作为社会成员,非个体的相互交流、相互解释,以及价值观、思想、人口、制造品和其他有意义的象征。() A.正确 B.错误 参考答案:A 10.消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度。() A.正确 B.错误 参考答案:B 11.文化影响并反映了消费者行为。() A.正确 B.错误 参考答案:A 12.彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。() A.错误 B.正确 参考答案:A 13.消费需要的特征有()。 A.消费需要的层次性和发展性 B.消费需要的目的性和诱导性 C.消费需要的伸缩性和周期性 D.消费需要结构的多样性和差异性 参考答案:ABCD 14.下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是()。 A.已实现的消费需要 B.潜在的消费需求 C.充分需要 D.现实需要 参考答案:C 15.社会心理学不属于消费者行为学的理论来源。() A.正确 B.错误 参考答案:B 16.社会阶层产生的直接原因是个体获取()的能力和机会的差别。 A.社会资源 B.社会群体 C.社会分工 D.社会角色 参考答案:A 17.女性消费者群的心理与行为特征主要包括()。 A.挑选商品复杂细腻 B.注重商品的实惠和便利 C.具有较强的情感特征 D.自尊自重心理强烈 E.追求时髦与美感 参考答案:ABCDE 18.代与代之间的影响,其英文简称为()。 A.ICI B.IMC C.IGI D.IDI 参考答案:C 19.个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式,它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。() A.正确 B.错误 参考答案:A 20.需求层次理论是1943年由美国心理学家()提出的。 A.马斯洛 B.温得尔·斯密 C.波登 D.赫杰特齐 参考答案:A 21.调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关,即收入越低者,对价格回忆的准确性越高﹔收入越高者对价格的回忆越不准确。() A.错误 B.正确 参考答案:B 22.按照消费者购买目标的选定程度,可分为()。 A.倾向购买型 B.不确定型 C.全确定型 D.半确定型 参考答案:BCD 23.环境导向价值观反映的是社会对其与经济、技术和物质环境之间相互关系的看法。() A.正确 B.错误 参考答案:A 24.下列哪项不属于影响售中的心理因素()。 A.柜台服务 B.店容和店貌 C.商品价格 D.商品广告 参考答案:D 25.绿色消费以()为宗旨。 A.绿色 B.自然 C.和谐 D.健康 参考答案:ABCD 26.购买的物品的价值可能低于消

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