2022秋国开连锁经营概论形考试题及答案（第9套）.pdfVIP

1.下列哪些因素可能影响连锁行业未来的发展 （） A.现代信息技术的发展 B.消费者习惯的改变 C.交通和物流产业的发展 D.人们生活方式的变化 正确答案:ABCD 2.连锁企业主力商品确定的方法有哪些 （） A.经验法 B.竞争店调查法 C.信息统计法 正确答案:ABC 3.企业战略是对全局发展的筹划和谋略，它实际上反映的是对一般的问题的 决策结果。（） B.错 正确答案:B 4.神秘顾客检查系统是指在不固定的周期内，以顾客的身份消费，用顾