《 民航乘务服务 》课程教案1-4.docxVIP

《 民航乘务服务 》课程教案 1-4 授课教师 班级 学时 2 授课日期第一章 民航客机的设备及使用  ●多媒体教室○企业 主题或任务 第四节 机上洗手间 课型 专业课 授课地点 ○专业教室●实训室 知识目标：了解机上洗手间的布局及设施。 教学目标 2.能力目标：能够快速清理洗手间卫生，能处理水龙头及马桶的简单故障。 3.情感目标：培养学生在工作中的团队协作意识及服务意识。 学习内容 洗手间的布局 洗手间灯光 洗手间水系统 洗手间垃圾系统 洗手间灭火系统 洗手间异常情况的处置  重 点 ? 重点：洗手间水系统和垃圾系统难 ? 难点：洗手间异常情况的处置 点 素 教学方法 ●理论讲