东北财经大学超星尔雅学习通“旅游学”《住宿管理》网课试题附答案卷3.docxVIP

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 东北财经大学超星尔雅学习通“旅游学”《住宿管理》网课试题附答案 （图片大小可自由调整） 全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！ 第I套 一.综合考核(共30题) 1.通常，饭店前台收银在业务方面直接归口于饭店()。A.前厅部B.财务部C.客房部D.餐饮部E.康乐部 参考答案：B 2.行李员引领客人时，要走在客人的()。A.左前方B.左后方C.右前方D.右后方 参考答案：A 3.总统套间通常有套间()。A.3间以上B.5间以上C.8间以上D.15间以上 参考答案：B 4.一般来说，客房面积占饭店总面积的()。A.60%B.70%C.80%D.85% 参考答案：B 5.客房状况报表包括()。A.接待情况汇总B.住客名单C.预离名单D.维修报告E.客房状况差异表 参考答案：ABCDE 6.前厅部的首