运筹学-1--3-导论-预测-决策.docxVIP

第一章 导论 概述 1、运筹学：Operations Research,简称OR，是一门研究如何有效地组织和管理人及系统的科学。运筹学利用计划方法和有关多学科的要求，把复杂功能关系表示成数学模型，其目的就是通过定量分析为决策和揭露新问题提供数量根据。 2、决策方法分类★ 定性决策：根据决策人员的主管经验或感受到的感觉或知识而制定的决策。定量决策：借助于某些正规的计量方法而做出的决策。 混合性决策：运用定性和定量两种方法才能制定的决策。 应用运筹学进行决策过程的几个步骤1、观察待决策问题所处的环境 问题域的环境有内部环境和外部环境★ 内部环境：问题域内部人、财、物之间的交互活动。 外部环境：问题