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2022-11-27 发布于湖北
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助理摸底测试共45题，共100分。答题时间30分钟。姓名： ________________________ 店面： ________________________ 职位: ________________________ 1. 迎客话术: [单选题] * A.欢迎光临喜家德(正确答案) B.您好，欢迎光临 C.欢迎光临 2. 当顾客叫服务员时，不能说什么？[单选题] * A稍等(正确答案) B你好，马上来 C你好，有什么需要吗 3. 针对仪容仪表标准以下错误是： [单选题] * A染过浅发色(正确答案) B衣服裤子围裙无污渍不褶皱 C佩戴工牌，第一颗纽扣扣上 4. 前厅物品转员工餐原