转转文化体系价值观.docxVIP

转转文化体系价值观 转转文化体系： 转转二手交易全品类覆盖 二手交易涵盖三十余个品类：二手手机、二手图书、3C数码、服装、潮品球鞋、母婴用品、家具家电等。全面满足买卖双方对不同品类的二手交易需求。 转转平台验机体系 以促进交易为核心，转转首创了平台验机体系，搭建了1000多人的验机师团队，设置了66项验机标准。经过平台验机合格的C2C交易手机享有30天质保服务。这不仅降低了手机3C产品的交易门槛，也为行业设立了规范和标准，在转转上成功交易的二手手机数量，在业界保持领先。 转转手机严选服务 “转转严选”服务，严选商品全部正品保障，官方验机，严控标准，8成新起售。所有严选商品都提供7天无理由退货，最长1年保修和顺丰包邮的服务。 转转平台保障+微信社交体系 A. 转转与腾讯达成战略级的合作关系，以微信为登陆入口，基于微信“一度好友”和“二度好友”的社交关系，可以方便地查看微信好友发布的闲置物品，提升二手交易信任度。这是微信首次对外开放其社交关系链入口。 B. 引入实人认证等维度，进一步提高了用户可信度。 C. 平台担保交易，转转在支付安全方面通过联合微信提供担保支付功能，由平台进行资金担保，只有确认收货后才会支付给卖家，打消买家的资金顾虑，保证交易双方的财产安全。 D. 开通微信钱包入口，与微信强强联合，完善其二手行业版图。 转转文化价值观： 转转作为二手闲置交易平台，转转实现了用户