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退换货处理流程
退换货管理程序
一、退货原因：1、运输过程中包材破损
2、质量原因退货
3、因抽检可见异物不合格导致退货
4、其他原因退货
二、审批流程：1、对于运输过程中包材破损、质量原因及因抽检可见异物不合
格导致退货，办事处提出申请，销售管理中心签字，质量部审
批。
2、对于其他原因退货，办事处提出申请，销售总监审批。3、对于换货申请，根据换货原因按上述程序分别办理。需先办理
退货后再发货。
三、各部门职责：
质量管理部：1、负责对退货申请进行审批
2、负责与销售、库房进行退货产品的验收和数量清点工作3、负责退货产品的处理意见
4、负责对注射剂产品退货在相应车间的灯检的监督和检查工作及
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