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- 2022-12-11 发布于重庆
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第五章 员工培训(相当于借用教材第六章内容) 本章考核的知识点: 1.员工培训概述 2.培训程序 3.培训的方法 4.培训效果的评估 第二十九页,共六十五页。 第五章 考核要求 了解: 培训的理论基础——学习理论,对培训工作的综合评估法。 第三十页,共六十五页。 掌握: 员工培训的概念,评估培训效果的方法包括测验法、行为观察法和系统评价法。 第三十一页,共六十五页。 重点掌握: 培训程序(进行培训需要分析的方法、确定培训目标与策略、以及培训课程设计的模式),培训方法(专家讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演)。 第三十二页,共六十五页。 第六章 员工考核(相当于借用教材第七章内容) 本章考核的知识点: 1.员工考核概述 2.员工考核标准的设计 3.员工考核方法 4.员工考核的组织管理 第三十三页,共六十五页。 第六章 考核要求 了解: 员工考核或者称考评的意义,考核的组织与考核结果的处理、反馈和效果评价。 第三十四页,共六十五页。 掌握: 员工考核、考核标准的概念,员工考核的任务,员工考核的目的、原则及程序,员工考核的内涵、形式和具体考核标准(指标体系)的设计方法,对员工考核的组织管理具体包括准备、动员、实施。 第三十五页,共六十五页。 重点掌握: 员工考核标准,员工考核方法(包括定性考核和定量考核)。 第三十六页,共六十五页。
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