实习生理论知识考试题附答案.doc

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2022-12-13 发布于广西
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实习生理论知识考试题附答案 1. 必须使用礼貌用语，如“请”、“对不起”、“不好意思”、“多谢”等，做到 A、有问必答、百问不厌 B、请字当头、谢不离口(正确答案) C、和声细语、礼貌大方 D、彬彬有礼、热情好客 2. 仪容仪表头部：定期、，修剪整齐并打理，没有头皮屑和染发，保持清洁 A、染发、烫发 B、理发、护理 C、理发、洗发(正确答案) D、造型、设计 3. 仪容仪表面部：男员工必须，女员工需，面部保持清洁。 A、刮胡须、化淡妆涂唇彩 B、刮胡须、化淡妆涂口红(正确答案) C、刷牙、涂口红 D、刷牙、化淡妆 4. 如果一月有4次未打卡分别扣除 A、10分、20分、30分、